JC

Cek Jadwal Shift

Validasi pola jadwal agent terhadap standar tim

belum ada file

Belum ada jadwal dimuat

Upload file Excel jadwal tim (format kolom: NO, NAMA AGENT, lalu satu kolom per tanggal — dikelompokkan per tim seperti Supervisor / EOS / Helpdesk). Tool ini akan mengecek keruntutan kode shift, kelengkapan sel, batas hari kerja beruntun (minimal & maksimal), aturan Jumat Yohanes Harryanto, dan cakupan standby 24 jam EOS+Helpdesk.